Используем программу для диспетчера.
31.03.2016

О работе диспетчера перевозок

Любая транспортная компания должна работать только лишь на своего клиента. Удовлетворенный клиент – это успех и высокий статус всей транспортной компании. Именно поэтому есть смысл в том, чтобы давать клиенту отчетность о передвижении его груза, ведь это делает транспортные услуги чрезвычайно удобными для клиента, а значит, он останется довольным. Но для того чтобы постоянно следить и контролировать передвижение груза по стране или даже за ее пределами, необходима помощь специалиста. Для этого в компании грузоперевозок находиться диспетчер, который берет на себя сложную и изнурительную работу по контролю. И только лишь диспетчер грузоперевозок способный составить подробный план движения груза, отдать клиенту готовую отчетность его движения, с точным указанием маршрута.

Чем занимается диспетчер перевозок

На самом деле, на диспетчера попадает достаточно большой объем работы. Это не просто человек, который сидит за пультом, это человек, который ведет общение с клиентом и водителем, это, по сути, посредник в их отношениях. Диспетчер принимает заявку на перевозку груза от клиента. После этого он обсчитывает маршрут, говорит стоимость услуг для данного клиента, предлагает альтернативные варианты и т.д. Когда уже груз будет упакован и размещен в транспортном средстве, водитель будет пользоваться составленной диспетчером инструкцией во время движения. Он должен строго следовать выбранному диспетчером маршруту. В то же время диспетчер наблюдает удаленно за его движением и может в любой момент ответить клиенту на вопрос о том, где находиться груз сейчас.

Это значительным образом повышает уровень предоставляемых транспортной компанией услуг. Клиент довольный тем, что он всегда знает то, где находиться его груз, как быстро он передвигается, знает точное время доставки груза в пункт назначения. Так же присмотр диспетчера является доказательством того, что груз находиться в полной безопасности.

Как работает диспетчер грузоперевозок

Важно понимать, что для эффективной работы человеку необходимо обрабатывать просто невероятное количество информации. Это, конечно же, невозможно. Человек склонен допускать ошибки, он способный делать свою работу не так быстро и качественно, как этого бы хотелось. Именно поэтому используется специальная программа для диспетчера грузоперевозок, которая занимается обработкой всей информации и выдает диспетчеру только лишь конечный ее объем. Без компьютерной техники работа не была бы такой эффективной, а определенные услуги просто бы не могли предоставляться. Именно поэтому сегодня все автоматизировано и работа выполняет молниеносно.


5 последних статей

О работе курьером в Москве
Что такое страхование грузов и для чего оно используется
Кому поручить экспресс доставку документов?
Это нужно знать, переезжая в другой город!
Железнодорожная перевозка крупногабаритных грузов

Служба поддержки:

8(800) 250-28-52
Звонки по России бесплатно

Если у вас возникли вопросы или необходимость получить дополнительную информацию по работе онлайн сервиса «Грузовоз» - закажите обратный звонок!